Niniejsza oferta dedykowana jest wyłącznie do przedsiębiorców. Uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje. Prosimy o przeprowadzenie inspekcji dostarczonego towaru w momencie jego dostarczenia. Jeśli uważają Państwo, że dostarczony towar nie jest zgodny z zamówieniem, proszę o poinformowanie o tym fakcie INTROSERWIS S.C. niezwłocznie, nie później niż w terminie dwóch dni roboczych od dnia otrzymania towaru.

Informację o wadzie wraz z opisem wady należy wysłać na adres mailowy: biuro@introserwis.pl. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, mogą Państwo żądać jej wymiany na wolną od wad. W tym celu należy wysłać wadliwy towar na adres INTROSERWIS S.C. ul. Rybnicka 74 52-016 Wrocław.

W przypadku uwzględnienia wady INTROSERWIS S.C. zwróci koszty wysłania rzeczy wadliwych oraz niezwłocznie wymieni rzeczy wadliwe na wolne od wad.

INTROSERWIS S.C. uprawniony jest do odmowy wymiany rzeczy wadliwych na wolne od wad w sytuacji gdyby koszty wymiany przewyższały cenę zamówienia. Wówczas Strony uprawnione są do odstąpienia od umowy w całości lub w części zwracając sobie wzajemnie to co świadczyły.